to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Hyundai Seyyah Oto Sıfır Araçları Hasarlı Satıyor!
Eskişehir Hyundai Seyyah Oto'ya araç almaya gidecektik. Birkaç gün öncesinden kendileriyle iletişim halindeydik. Bize iki renk var, yeşil ve gri dediler. Geliyoruz dedik, Bilecik'ten Eskişehir'e yola çıktık. Gri renkli olan için pazarlık yapacaktık ki, hiç pazarlık yapmadan araç 1 hafta önce doluya yakalandı, tavanında göçükler var dediler. Dedim ki, biz gelmeden söyleseydiniz, neden söylemediniz? Biz de bu sabah fark ettik dediler. Bizi kilometrelerce yol yaptırdılar. Ardından müşteri temsilcisine şikayet ettik. Bayideki yetkili sarı saçlı hanımefendi beni geri aradı ve siz beni neden ve nasıl şikayet edersiniz gibisinden sitem etti. Telefonu yüzüme kapattı. (Müşteri temsilcisinden herhangi bir geri dönüş olmadı.) Sitem etmeseydi, tam olarak bayi önündeydik, yeşil olan i10 modeli almaya giriyorduk, almadan devam ettik. Kısacası, Eskişehir Hyundai Seyyah Oto'da sıfır araçları hasarlı satıyorlar. Videosunu çektik.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
