Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30 Dakikadan Fazla Bekletildi, Yanıtsız Bırakıldı

08.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Hunko servisini arayarak randevu almak istedim. Çalışma saatlerinde açık görünmelerine rağmen çağrı merkezinde 30 dakikadan fazla hatta bekletildim ve telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra tekrar aramayı denememe rağmen yine bir yetkiliye ulaşamadım.

Servis gibi kritik bir konuda müşterilerin bu kadar uzun süre hatta bekletilip yanıtsız bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve hemen bir servis randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opel Erdemir (İstanbul) Telefonları Açmıyorlar Ulaşamıyoruz

859

Bir firmadan hizmet almaya çalışmak bu kadar zor olsa gerek, randevu almak için bile kimseye ulaşılmıyor. Servis randevu...

Servis Telefonunun Cevapsızlığı Ve Saygısız Yaklaşımı

430

07.04.2026 tarihinde saat 09:28’de Ankara Oto Çankırı şubesini servis için randevu almak amacıyla aradım, ancak defalarc...

Randevu Saatinde Başlatılamayan Servis Ve Alternatif Araç Sağlanmaması

686

02.02.2026 tarihinde Otokoç Samsun şubesine aracımızın bakım işlemi için randevu aldık ve tam randevu saatinde serviste ...