Hyperion Fighters Ücret İadesini Yapmıyor

Hyperion Fitness Bursa Hyperion Park Ora şubesinde yaptığım üyelik ve özel hoca hizmetiyle ilgili ücret iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde, memnuniyetsizlik ve satış şartlarının gerçekleşmemesi nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için yazılı olarak iptal talep formu doldurdum. Ancak 4 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç tamamen sürüncemede bırakıldı.

Tesis içinde iadeler konusunda tek yetkili olarak tarafıma e** Bey isimli çalışan gösterildi. Kendisi ise iadelerle ilgili yetkili olmadığını, sadece talepleri ilettiğini belirterek hiçbir çözüm üretmiyor. Şube genelinde de hiçbir çalışan sorumluluk almıyor, yetkili olduklarını kabul etmiyor ve bu durum müşteriyi yıpratan bir tavra dönüşüyor. Ücret iadesi yapılmaması için özellikle oyalandığımı ve bu şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Uzun süredir bekleyen ve herhangi bir şekilde sonuçlandırılmayan bu iade sürecimin net bir şekilde ele alınmasını, üyelik ve özel hoca ödemesi dahil toplam 60.000 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.