Hyperion Fighters Başta Verilen Sözlere Rağmen Yine Ben Onlara Uymak Zorunda Kaldım

Bursa Hyperion spor salonuna saatler bana uysun diye özellikle özel ders için kayıt oldum. Kadın hoca ile, tamamen benim uygun olduğum saatlerde çalışacağımız söylendi ve ben de buna güvenerek 25 Ocak’ta kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilk haftadan itibaren bir türlü programı ayarlayamadılar, özellikle kadın hoca talebime rağmen saatler benim istediğim gibi değil, tamamen onların uygunluğuna göre belirlendi.

Başta verilen sözlere rağmen yine ben onlara uymak zorunda kaldım. Sonrasında bir hoca ayarladılar fakat bu sefer de başta söyledikleri vaatler yine boşa çıktı, saatler yine benim talep ettiğim şekilde olmadı ve tüm bu süreçte sadece 2 gün derse gidebildim. Ardından aniden çalıştığım hocanın işten ayrıldığı, hakkımın dondurulduğu söylendi ve bu süreçte sürekli oyalanıp çeşitli vaatlerle geçiştirildim.

2 Şubat’ta salonda iade formu doldurdum. Müdür ve yetkili kişiler sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu, hakkımı vereceklerini ve ödediğim ücretin iade edileceğini açıkça ifade ettiler. Ancak 2 Şubat’tan bu yana hiçbir somut çözüm üretilmedi, hep söz verildi ama uygulamada hiçbir adım atılmadı ve mağdur edilmeye devam ediliyorum.

Başta verdikleri sözleri tutmadıkları, dersleri ne vaat ettikleri saatlerde ne de şartlarda sağlayamadıkları ve sorun tamamen kendilerinden kaynaklandığı halde hâlâ iade sürecini tamamlamadıkları için, 25 Ocak’ta kredi kartı ile ödediğim 35.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla da ulaşamıyorum, beni engellemişler. Böyle bir kurumsallık!