Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyperion Fighters İptal Sorunu

23.01.2026 tarihinde Bursa’daki Hyperion spor salonuna 15.000 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde üyelik yaptım. Ertesi gün, yani 24.01.2026 tarihinde sözleşmede yer alan 7 gün içinde koşulsuz ve kesintisiz iade hakkımı kullanmak için üyeliğimi iptal etmek üzere iptal evrakını doldurup kuruma elden teslim ettim.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne üyelik iptalimle ilgili ne de ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye bizzat giderek durumu sordum, e-posta gönderdim ve WhatsApp üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sözleşmede açıkça yer alan 7 gün içinde koşulsuz ve kesintisiz iptal hakkımı kullanmak istiyorum ve ödemiş olduğum 15.000 TL’nin tamamının, provizyon alındığı şekliyle kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.

29 Ocak 11:26 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar Burcu Hanım, Bildiriminiz tarafımızca alınmış ve kayıt altına alınmıştır. Üyelik iptal ve ücret iadesi talebiniz, sözleşme hükümleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandığında süreçle ilgili tarafınıza yazılı bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtiriz.

Burcu
29 Ocak 15:54

Sözleşmenizde yazan 7 gün içinde itirazsız hakkımı kullandığıma göre değerlendirme süreniz ne kadar sürecek acaba?

Burcu
2 Şubat 09:40

Hala kimse bana ulaşmadı ben ulaşamıyorum, iadem yapılmadı

Burcu
11 Şubat 16:19

Neredeyse 1 ay oldu hala ne iade yapıldı ne de bana ulaşıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyperion Bursa Salonunda 5 Aydır Yapılmayan 18000 TL Üyelik İadesi Mağduriyeti

Hyperion Bursa spor salonunda kadın bölümü reformer pilates için yıllık üyelik kaydı yaptırdım. Ancak kadın bölümündeki ...

4 Destek