Huy Garage Doğru Faturamın Gönderilmemesi Ve Hatalı Fatura Sorunu

22.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Huy Garage’da aracıma Anatolia Shield Super Eco ppf uygulaması yaptırdım ve bu işlem için 18.000 TL ödeme yaptım. Hizmet sonrasında tarafıma fatura gönderilmesi gerekirken uzun süre herhangi bir fatura iletilmedi.

Daha sonra bana bir fatura gönderildi ancak gönderilen faturanın bana ait olmadığı ve hatalı düzenlendiği ortaya çıktı. Bunun üzerine firma yetkililerine WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşıp durumu anlatarak, faturanın düzeltilip doğru şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ettim. Yaklaşık 10 kez görüşme yapmama ve en son 03.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatmama rağmen, doğru faturam hâlâ gönderilmemiştir.

Yasal olarak düzenlenmesi gereken faturanın bu kadar uzun süre boyunca tarafıma ulaştırılmaması ve hatalı fatura gönderilmesine rağmen gerekli düzeltmenin hâlâ yapılmamış olması kabul edilemez. Doğru faturamın ivedilikle ve eksiksiz şekilde düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve kuruluşlara başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.