Husqvarna 450 Motorlu Testere Zincir Arızası Tekrarlıyor Ve Ücret İadesi Talebi

27.05.2025 tarihinde satın aldığım Husqvarna 450xtorg motorlu testeremde, aldığım günden bu yana zincir yakma, zincir kırma ve zincir atma sorunu yaşıyorum. Yağlama pompası düzgün çalışmadığı için zincire yeterli yağ gitmiyor, bu nedenle hem zincir zarar görüyor hem de ürün güvenli ve verimli şekilde kullanılamaz hale geliyor.

Ürünü bugüne kadar toplamda dört kez yetkili servise gönderdim. Servis her seferinde bu durumu kronik problem olarak ifade etti, pompa değişimi yapıldığını ve bu motorlara ayarlanabilir pompa takıldığını söyledi. Ancak her tamirden sonra sadece iki üç kesim yapabiliyorum, ardından yine yağlamayı azaltıyor veya tamamen yağlama yapmamaya başlıyor. Son gönderdiğimde de pompanın değiştiği söylendi fakat sorun aynı şekilde devam ediyor.

Sürekli aynı arızanın tekrarlaması ve soruna kalıcı bir çözüm üretilememesi nedeniyle ürünü artık ayıplı mal olarak görüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram SGT2025000003837’dir. Ücret iadesi yapılmasını veya en azından motoruma sorunu tamamen çözecek şekilde uygun ayarlanabilir yağ pompasının takılmasını talep ediyorum.