Husqvarna Ağaç Motoru Sıkıntısı!

Kenan · 2025-01-13T16:41:30+03:00

6yıl önce Husqvarna 562/Xp modeli bir ağaç motoru satın aldım hazır kesilmiş bir ağacı odunluk kesim yaptım kesme zincirimin çok fazla gevşediğini gördüm tekrar sıkılaştırıp kesime devam ettim. Palayı çok iyi sıktığın halde zincirin her seferinde bollaştığı ve motoru istop etiğimde soğuyunca zincirin sıkılaştığını gördüm. Garantisi olduğundan servise götürdüm sıkıntıyı anlattım elmas kamayı yenisi ile değiştirip teslim ettiler fakat şikayet aynen devam etti. Tekrar makinemi aldığım emek tarım Rize bayisine götürdüm İstanbul'a gönderdiler bir sıkıntı yok denilip geri geldi tekrar gönderdik. Tekrar bayime makine gönderildi ve kamasını değişin dediler. Bu serüven garanti dolunca yak kadar böyle gelişti. Son verilen elmas kama da yandı bir ay önce oregon marka makaralı kama aldım 2 hafta önce ilk kesimimi yaptım yine zincir gevşemesi yaptı sıkıntı devam 2 ton odun satın aldım gürgen odun kesim yaptım odunun tamamı bitene kadar 6veya yedi sefer zincir çok gelmesi sebebi le zincir boşluğunu çok sıkmamak koşulu ile ayarladım fakat son kamayı da bozdu makineyi aldığıma bin pişman oldum. İnanın en basit Çin malı çakma motor alsaydın daha çok memnun ederdi beni makine elimizde patladı ne yapacağımı bilmiyorum.

Kenan

Bugün makineyi emek tarım Rize servisine verdim aynı şikayeti ilettim ve kendileri kullanarak deneyecek lerini söylediler sonuç ne olacak merakla bekliyorum bu arada şikayetim üzere buradaki paylaşımım dan sonra daha ban bir dönüş olmadı buradan yazmış olduğum şikayet bikkate alınmadığını düşünüyorum

Kenan

Bugün 22/01/2025 salı günü Rize de bulunan emek tarıma gittim servise motorun akıbeti bedir diye sordum her türlü işlemi yaptık değişe bilinecek tüm parçaları değiştik ve motoru denedik akat motor zinciri çalıştıkça gevşiyor sıkıntı devam ediyor ne yapacağımızı bizde bilemedik dediler İstanbul daki servisle görüşeceklerini söylediler bakalım ne cevap gelecek marka ürünün arkasında duracak mı yoksa başlarından mı savacaklar göreceğiz müspet veya menfi ne olur ise sizlerle paylaşacağım.

Kenan

Husqvarna servis Husqvarna servis dün İstanbul daki yetkili servisten Rize'deki emek tarım yetkili bayisinin servis tamiri yapan ustasıyla görüşme yapmış motorun kesim yaparken zincirin bollaşmasının normal olduğu nu söylemiş Rize'deki ustamız da hayır normal değil bu demiş o zaman da bir videosunu çekip bize atın demişler gönderin de bir de biz bakalım dememiş ler arkadaşlar ben ormancı değilim 2 yılda bir odun satın alıp soba lik kesim yapıyorum her seferinde kamayı yakıyor ve bozuyor 2 adet elmas kama ve 2 adet makaralı kamayı bozdu bu na rağmen bunun normal olduğu nasıl söylenir bu motoru getiren ithalatçı firma neden bu konuda sattığı ürüne sahip çıkmaz aşındığı ilk günden beri kendilerine 2 sefer gönderilen bu motoru doğru dürüst incelemeden gerisi geri gönderip ürünü satan bayiye yeni kama verin gönderin deyip başın dan savar mı bu dürüstçe bir davranış mı dır insan bir merak edipte şu motoru bir iyice incelemez mi Belli ki fabrikasyon bir hata var bu motorda üretici firmayı bilgilendirmek gerekir gerekirse motoru üreticiye gönderip inceletmesi gerekir di bunların hiç birini yapmayıp markanın adını kötüye çıkarmış oluyor lar eğer bir çözüme ulaştırmaz lar ise ben bu konuyu hem üretici firmaya yazımı ulaştıracağım hem de Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

Kenan

Şimdilik Rize deki satın aldığım bayiden İstanbul'daki yetkili lerle olan iletişimden gelecek olan haberi bekliyorum ne kadar sürecek bilmiyorum umarım bir çözüm olur