to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni satın aldığımız eve, kaliteli bir ürün ve firma olduğunu düşünerek Hüppe marka duşakabin yaptırdık.
Kurumsal oldukları söylemleriyle sipariş esnasında tüm ödemeyi alıp, yaklaşık Aralık 2025 ortalarında yapılmış olup, yapacağız deyip kendi montaj hatalarını bugüne kadar tamamlamadılar.
Firma ile iletişime doğrudan değil, Engin Yapı adlı yetkili bayi üzerinden geçilmiştir.
Çok daha ucuza çözebilecekken gereksiz pahalı ürünler satarak insanların mağdur edilmesini anlamış değilim.
En önemlisi, montaj hatasından kaynaklanabilecek ciddi yaralanma, mağduriyet vb. konularda tüm haklarımın da baki olmadı koşulu ile yardımcı olmanızı önemle rica ederim.
Sayın Turgut A. ; Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımızca incelenmiş olup , söz konusu duşakabin ürünün satış hizmeti yetkili bayimiz Engin Yapı aracılığıyla gerçekteşmiş olup , ürün modeli onayınız doğrultusunda belirlenmiştir. Hüppe olarak satış işlemi doğrudan firmamız tarafından yapılmadığından , model değişikliği talebinizi Engin Yapıya yapmanız gerekmektedir. Siparişiniz Engin Yapı tarafından 16.12.2025 tarihinde Hüppe'ye geçilmiş olup 09.01.2025 tarihinde sevk edilmiştir. 16.01.2026 montaj tarihiniz olarak gözükmektedir. Montaj şikayetiniz ile ilgili bize başvurduğunuzda tekrardan servis yönlendirmesi yapılmıştır. Hüppe olarak ürünlerimizin kalite standartları üretim aşamasında kontrol edilmekte olup, montaj uygulamaları yetkili servislerimizin sorumluluğunda yapılmaktadır. Müşteri memnuniyeti önceliğimiz olup , sürecin hızla sonuçlanması adına biz de gerekli takibi sağlamaya devam edeceğiz. Bilgilerinize sunar , anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , HÜPPE Çözüm Merkezi
Ürün ile ilgili güvenlik sorunu hala devam etmektedir. Dizayn olarak konunun incelenmesi önem arz etmektedir. Olabilecek herhangi bir kazadan da sorumlu olacağınızı not etmenizi rica ederim
15 Mayıs 2025 tarihinde DTN İnşaat Mühendislik'e giderek Hüppe duşakabin satın aldım. Siparişim Hüppe tarafına geç iletildiği için ölçüm işlemi 19 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirildi. 32 gün sonra, 16.06.2025 tarihinde ölçüleri alınan duşakabinin montajı için gelindi. Ancak gelen duşakabinin ölçül...
Hüppe adlı bir marka duşakabin üretiyor. Kurumsal bir firma olduğu ve pahalı bir marka olduğu için tercih ettik. Bize 14 iş günü içinde montaj yapılacağı söylendi. 27.05.2025 tarihinde ölçü alınıp sipariş işlemi tamamlandı. Bugün itibarıyla montaj konusunda belirsizlik devam ediyor. Hala net bir bil...
9 Eylül’de Hüppe markasından Merkezefendi/Denizli adresine teslim edilmek üzere duşakabin siparişi verdim. Sipariş anında ödemeyi peşin olarak yaptım ve teslimat süresinin 1 ay olacağı belirtildi. Ancak ürünler 21 Ekim’de, yani belirtilen süreden oldukça geç teslim edildi. Teslimat sırasında cam pa...
İzmir Mavişehir’deki evim için Hüppe duşakabin siparişi verdim ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Siparişimi İzmir Kulalılar bayisinden gerçekleştirdim. Ürün 15 gün sonra kuruluma geldiğinde, ölçüde yanlışlık olduğu ve fabrikanın yanlış malzeme gönderdiği söylendi. Bu nedenle kurulum yarım bır...
24 Temmuz’da Doğa Banyo (İstanbul Kadıköy) bayisinden Hüppe Qube kodlu duşakabin siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında model ve renk tercihlerimi ilettim, bana 3 hafta içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 hafta geçti ve hâ...
Yorumlar