to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugo Boss optik çerçeve pişmanlığı yaşadım. Henüz bir ay dolmadan tüm çerçeve soyuldu. Üstelik incelemeye göndermeden kusuru kabul etmiyorlar. Sizce, bir optik gözlük iki hafta nasıl incelemede bekler? Kişi görmekte zorlanıyor, yerine alternatif ne kullanacak? Ya da incelemede ne tür bir sonuç çıkabilir? Bir ürün ya soyulur ya soyulmaz; eğer biz bir bıçak alıp törpüleme yapmadıysak, geriye başka bir müşteri kusuru kalmaz. Bu, bariz bir kalite sorunudur.
Gözlüğü alalı 2 yıl 2 ay oldu 2 yılı dolmadan garantiye yolladım ürün değişimi onayı verildi. Ürünü 2-3 ay sonra gönderdiler. Yeni ürün geldiğinde garanti kapsamı dolmuştu ve yemi üründe 1 hafta içinde çerçevenin hepsi soyuldu bunca para veriyoruz. Marka iyi güzel diyoruz sonuç hiç muhatabımız yok. ...
Atasun Optik Afyonpark AVM. Mağazasından oğluma Hugo Boss marka numaralı gözlük aldım. Garanti süresi dolmadan kulak ayarını düzelttirmek için gittik. Elleriyle çerçeveyi düzeltti. Düzeltirken görevli " biz düzeltelim, kırılma olursa burada olsun. Hiç olmazsa garantiye göndeririz" dedikten 3 gün son...
2 yıl önce oğluma satın aldığım Dolce Gabbana optik gözlüğün durumu resimlerdedir. Bu markayı aldığıma çok pişmanım. Gözlük çerçevesi alüminyum gibi çıt diye kırıldı. Aldığım firmanın garantisi bittiği için yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Lüks marka almanın cezası bu sanırım
22.08.2025 tarihinde Biga Atasun Optik şubesinden aldığım Hugo Boss marka güneş gözlüğünün çerçevesi eğik olduğu için ürünü aldığım günden beri kullanamadım. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye gönderdim, son olarak 20.10.2025 tarihinde tekrar başvurdum. Ancak her iki başvurumda da “olumsuz sonuçlanm...
Yorumlar