Kartla Ödeme Alımında Bağlantı Sorunu İşletme Kesintisine Neden Oluyor
Huginn t300 cihazımda iki gündür hiçbir banka ve kredi kartımdan çekim yapamıyorum. Ödeme almaya çalıştığımda sistem bağlantı sorunu veriyor ve ardından “ödeme geçersiz” uyarısıyla işlem iptal oluyor. Bu nedenle iki gündür kartla tahsilat yapamıyor, işlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum.
Konu hakkında destek aldığımda, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve Türkiye genelinde sıkıntı yaşandığı bilgisi verildi. Ancak sorun hala devam ediyor ve ödeme alamadığım her dakika mağduriyetim artıyor.
Huginn’den, yaşanan bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve cihazım üzerinden kartla ödeme alabilir hale gelmemi talep ediyorum.
Merhaba Ömer U., İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Çözüldü teşekkürler
Merhaba Ömer Bey, Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde Çağrı Merkezimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri

















