Hugin Yazarkasa Pos Cihazı Arızası Ve Teknik Servis Sorunu



Banka aracılığıyla bu makineyi aldık. Aldığımızdan beri sorunları bitmiyor. GSM çekmiyor durduğu yere gün sonu istiyor. Kağıt sıkışıyor, en son şarj tutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık, yardımcı oldular. Kurban bayramından önce gönderdik, temmuz ortasında makine geldi. Bize teslim eden arkadaş makineyi denedi, şarj oluyor gibiydi fakat akşamına baktık ki 2 dişten öteye geçmiyor bir işlem yapınca şarjı direk tek dişe düşüyor sonra bitiyor. Hugin'i aradım, Teknoser'i arayın. Onlar ilgileniyor diyorlar, hugin'i arıyorum Teknoser'i ilgileniyor diyorlar, daha yeni Teknoser'i aradım hugin'i arayın dediler. Yeter artık ya paramızı verin ya da ilgilenmiyoruz deyin, siz yolunuza bakın biz yolumuza bakalım, herkes mutlu, bizim işimiz aksıyor...
Gelişme
Banka aracılığıyla bu makineyi aldık. Aldığımızdan beri sorunları bitmiyor. GSM çekmiyor durduğu yere gün sonu istiyor. Kağıt sıkışıyor, en son şarj tutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık, yardımcı oldular. Kurban bayramından önce gönderdik, temmuz ortasında makine geldi. Bize teslim eden arkadaş makineyi denedi, şarj oluyor gibiydi fakat akşamına baktık ki 2 dişten öteye geçmiyor bir işlem yapınca şarjı direk tek dişe düşüyor sonra bitiyor. Hugin'i aradım, Teknoser'i arayın. Onlar ilgileniyor diyorlar, hugin'i arıyorum Teknoser'i ilgileniyor diyorlar, daha yeni Teknoser'i aradım hugin'i arayın dediler. Yeter artık ya paramızı verin ya da ilgilenmiyoruz deyin, siz yolunuza bakın biz yolumuza bakalım, herkes mutlu, bizim işimiz aksıyor...
Şikayet memnuniyetle çözülmüştür.



















