to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin t300 cihazımdan son derece memnun değilim. Naime Modaevi Aksaray Merkez’de kullanmakta olduğum cihaz bugün, mağazamızın en yoğun olduğu saatte dondu ve ödeme alamadım. Defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bu tür problemler neredeyse her ay tekrarlanıyor.
Destek almak için Hugin müşteri hizmetlerini aradım. Önümde 256 kişi vardı ve 56 dakika boyunca bekledim. Tam sıra bana geldiğinde ise telefon kapandı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı, özür de dilenmedi. Cihazı alalı 16 ay oldu ve servis hizmeti tam bir hayal kırıklığı.
Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle büyük bir pişmanlık duyuyorum ve en kısa sürede farklı bir markaya geçiş yapmayı düşünüyorum. Hugin’in teknik destek ve müşteri hizmetleri konusundaki ilgisizliğinin dikkate alınmasını istiyorum.
Hugin T300 model cihazımızda dünden bu yana bağlantı hatası yaşıyoruz. Bu nedenle kredi kartı ile ödeme almak mümkün olmuyor ve müşterilerimiz alışveriş yapamadan mağazamızı terk ediyor. Özellikle dün ve bugün toplamda en az üç müşterimiz bu sorun nedeniyle alışveriş yapamadı ve yaklaşık 1.500 TL ci...
Hugin markalı t300 model pos cihazını yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Akbank şubesinden aldım. Cihazı aldığımız günden beri sürekli donma, ödemeyi çekmeme ve kendi kendine hata verme sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle günlük en az 10.000 ₺ maddi kaybım oluşuyor ve işlerim ciddi şeki...
Hugin T300 modeliyle bir aydır uğraşıyorum. Servis geldi, cihazı aldı ve İstanbul'a gönderdi. Uzun aramalar sonucunda ulaşabildik ve 1400 TL ücret talep ettiler. Cihaz 3 gün çalıştı, tekrar bozuldu. 14.04.2025 tarihinden beri cihaz gelmedi. Defalarca hem servise hem fabrikaya yazarak iletişim kurmay...
Hugin T300 yazar kasa pos yine arıza yaptı. Sürekli bozulan bir cihaz haline geldi. Karttan ödeme alırken bir şeyler yazıyor ve kapanıyor. Cihaz kendi kendine tekrar açılınca, ödeme alındığını yazıyor. Müşteri hizmetlerinden destek bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum 100 küsur kişiyi bekliyor...
Yorumlar