to read complaints and reviews, or file yours.Hugin Hattının Altındağ’da Sürekli Kesintisi Ve Ek Ücret Talebi
Hugin hattını işyerimde kullandığım günden beri Ankara Altındağ bölgesinde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İş yerinde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyor, hattı verimli olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, sorunun kendi altyapılarından kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen, inceleme ve çözüm için benden ayrıca ücret talep edileceği söylendi. Hem ilk günden beri düzgün çalışmayan bir hizmet için fatura ödemem hem de mevcut sorunun çözümü için tekrar ücret istenmesi beni mağdur ediyor ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Hattın bulunduğum bölgede ücretsiz ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, sorun çözülemiyorsa da bu süreçte ödediğim ücretler konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer B., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Merhaba Ömer B., İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Ömer B., Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Pos sistemi ile ilgili yaşadığımız arızayı hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım
