Hugin Pos Cihazı Sürekli Arızalanıyor Çözüm Sunulmuyor


Hugin marka yazar kasa pos cihazı aldım. Aldığım günden beri arıza üstüne arıza bıktım usandım. Bu cihazı bana bedava vermediniz. Ya iade alın ya da bu cihazı değiştirin. Servise götür getir bekle bekle benim işim aksıyor pos cihazı olmadan müşteri kaybım oluyor


1,5 sene önce aldığım Hugin yazar kasa POS cihazı kadar başka bir pişmanlığım olmamıştır. Cihazı aldığımın ertesi günü arıza verdi. Servisin gelip cihazı alması 1 ay sürdü ve cihaz ara ara sürekli arıza verdi. Servis çalışanı, cihazın düşmüş veya sallanmış olabileceğini söyledi. Aradığımızda ise tek...
Hugin marka yazar kasa pos cihazım haziran ayında arızalandı, tamir edip gönderdiler, 3 gün sonra cihaz tekrar arızalandı, tekrar garantiye gönderdiğimde 15 gün beklettiler. Firma WhatsApp hattında Bir hafta boyunca cihazın tamir edildiği ve fabrika çıkış aşamasında olduğu söylendi. 23 temmuzda What...
Bundan bir yıl önce T300 yazar kasa pos cihazı satın aldım. İlk haftada arıza verdi. Aldığım bayiyi aradım aldığım yer uzak olduğu halde getirin. Burda bakalım dediler. Arızayı tekrar yazılım yükleyerek bana teslim ettiler. 1 yıl içinde ayrıca 6 defa arızalandı müşteri hizmetlerini arayıp servis yaz...
Kasım 2024'te Hugin marka yazar kasa pos cihazı aldık. İlk günden beri kullanamıyoruz. Banka aracılığıyla aldık ve iade talebi oluşturduk. İade talebinden sonra bize verilen cevaplarda 'Müşteri ile görüşüldü, sorun giderilecek' şeklinde mesajlar atıldı; ancak bizi bir kez olsun aramadılar ve cihazı ...
Yorumlar