to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir WhatsApp ile tamamen anlamsız bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Uygulama durduk yere önce beni spam gibi algılıyor, ardından da “resmi olmayan WhatsApp kullanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa cihazımda kesinlikle resmi olmayan, modlu, üçüncü parti hiçbir WhatsApp uygulaması yok.
Bu sorunu çözmek için her yolu denedim. Önce numaramı değiştirdim, yine aynı hatayı verdi. Ardından telefonu değiştirip şu an kullandığım Huawei p50 Pro’ya geçtim, buna rağmen hâlâ aynı “resmi olmayan WhatsApp” hatasıyla karşılaşıyorum. Eski numaramda yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyordu, yeni numaramda da 2 gündür aynısı yaşanıyor. Yani numara değişimi de, telefon değişimi de hiçbir işe yaramadı.
WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sorunum görmezden geliniyor gibi hissediyorum. Kullanıcıyı bu kadar uğraştırıp, numara ve cihaz değiştirmeme rağmen hâlâ aynı hatanın sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Eğer bu hatayı gerçekten çözemiyorlarsa, bu işi hiç yapmasınlar daha iyi.
Numaram ve hesabım üzerindeki bu haksız kısıtlamanın kaldırılmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenip “resmi olmayan uygulama” uyarısının tamamen düzeltilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde WhatsApp’ı kullanmak istediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Huawei Nova 9 SE model JLN-LX1 numaralı cihazımda Android 13 işletim sistemi kullanıyorum ve AppGallery üzerinden yüklediğim 2.22.13.77 sürümlü resmi WhatsApp uygulamasında yaklaşık bir haftadır numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Kendi telefon numaram olan +90 **********89’u kendi telefonumda doğru...
Huawei P40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde yaklaşık 26 saat önce yasaklandı. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabımın yasaklandığına dair bir uyarı mesajı aldım. Sorunun yalnızca WhatsApp uygulamasında yaşandığını, başka bir uygulamada ben...
Telefonum Mate 50 Pro ve şu sorunla karşılaştım: Huawei müşteri hizmetleri ile WhatsApp uygulamasının 'uygulamanız resmi değil' problemi hakkında görüşmeme ve 'size gelişmeleri e-posta olarak aktaracağız' demelerine rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon göremedim. WhatsApp'ı ne Google Play Store'dan, ne ...
Huawei nova y70 model telefonumda yaklaşık 3 haftadır WhatsApp resmi hesap olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Neredeyse her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Yaklaşık 10 gün sonra üst birimden dönüş sağlandı. Önerdikleri yöntem olan "App Gallery'den tekrar indirin", " Phone clone ile deneyin" ...
16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS almadım, sadece uygulama üzerind...
Yorumlar