to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Marmara Park Türk Telekom mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde Huawei FreeBuds se kulaklık satın aldım. Kutu bozuk çıktığı için ürünü ertesi gün, 23 Kasım 2025’te servise teslim ettim ve bana 586683 takip numarası verildi. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Türk Telekom mağazası ve müşteri hizmetleriyle 5–6 kez görüştüm. Her seferinde servisin cevap vermediği söylenerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir mağdur olduğum için, artık beklemek istemiyorum ve kulaklığımın sıfır, ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını istiyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds se 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Daha önce aynı mağazadan başka bir marka kulaklık almıştım, o ürün hiç çalışmadığı için mağaza değişim önerdi ve bu kez Huawei markasını tavsiye ettiler. Ürünün kur...
Media Mart aracılığı ile almış olduğum Huawei Freebuds4 kulaklığım aynı sorun ile iki kez serviste tamir edildi. 3. Kez aynı sorun gerçekleşti. Tüketici Hakem Heyeti kararında ayıpsız misli ( aynı marka/model) ürün ile değiştirilmesine karar verdi. Ürünü Media Markt'tan aldığım için Marmara Park Med...
09.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak aldığım Huawei FreeBuds SE 3 Seramik Siyah kablosuz kulaklık, ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü kullanmaya başladığımda, müzik dinlerken sürekli ses kesintisi yaşadım. Sorunun cihazdan mı yoksa telefondan mı kaynaklandığını anlam...
14.01.2023 tarihinde Marmara Forum Teknosa'dan 699,00 TL bedel ile aldığım Huawei FreeBuds se tws marka model kulaklığım Eylül ayı itibariyle arızalanmış olup, sağ kulaklıktan yok denecek kadar az ses gelmeye başlamıştır. Bu bağlamda halen garanti kapsamında olduğu izahtan vareste olan kulaklığı 03....
Huawei markasından FreeBuds se modeli 2022 kasım ayında ürün aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra üründe arıza yaşadım ve teknik servise götürdüm. Üründe işlem yaparak bana geri verdiler. 15 gün sonra aynı arıza tekrarladı. Sol kulaklıktan ses çok kısık ve bozuk geliyor. Sağ kulaklıktan ise bozuk bir...
Yorumlar