Ana Sayfa
Huawei
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Çözüm Bekliyorum

ID:35605044

Erhangülter sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Çözüm Bekliyorum

Erhangülter

Huawei

31 Mart 12:48

232

30.03.2026 tarihinde Huawei online mağazanızdan 90630060391 sipariş numarası ile sipariş ettiğim Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro Suite (250 m² Paketi) “Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro Suite+ Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro cihazı” sipariş ettim (16.999 TL). Bu siparişimde hediye görünen ek Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro cihazı tarafıma gönderilmemiştir.
Kampanyada bu ürünü alanlara yanında Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro hediye edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim elime ulaştığında, kampanyada vaat edilen hediye ürün kargoda yer almadı.
Durumu Huawei online mağaza üzerinden mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanyada belirtilen şartların yerine getirilmesini ve tarafıma vaat edilen Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro hediye ürününün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

kampanya-hediyesi-gonderilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg

Erhangülter

03 Nisan 14:11

Firma çözüme kavuşturmadı, suit paketin yanında verilen hediye olduğunu söyledi ancak suit paket yanına hediye ise neden 4000 TL fazla alındığına açıklama getiremedi. 02.04.2026 tarihinde Tüketici Hakları mahkemesine başvurdum. Bakalım ne olacak.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Wi-Fi Mesh X3 Pro Setinde Vaat Edilen Hediye Ürün Gönderilmedi

Mehmet

Huawei

26 Şubat 18:09

205

24.02.2026 tarihinde Huawei online mağazadan 90630013332 numaralı siparişimle Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro Suite + Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro seti satın aldım. Bu alışverişte, web sitesindeki yönlendirmeler ve görseller doğrultusunda ayrıca bir hediye ürün verileceği belirtiliyordu; ancak bu hediye ürün t...

huawei-wi-fi-mesh-x3-pro-setinde-vaat-edilen-hediye-urun-gonderilmedi-2.jpg

huawei-wi-fi-mesh-x3-pro-setinde-vaat-edilen-hediye-urun-gonderilmedi-1.jpg

1 Destek

Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Huawei'nin Hediye Kayıp Kulaklık Desteğini Vermemesi Şaşkınlık Yarattı

Necmi

Huawei

04 Temmuz 2025 15:34

971

11.03.2025 tarihinde Huawei'nin online web sitesinden (consumer.huawei.com/tr) lansmana özel fiyatla Freearc model kulaklık satın aldım. Sipariş ürün bedeli 4.799 TL idi, ayrıca siparişimde 1.999 TL değerindeki Kayıp Kulaklık Desteği 0 TL olarak hediye şeklinde görünüyordu. Kulaklığımı 1.7.2025 günü...

huaweinin-hediye-kayip-kulaklik-destegini-vermemesi-saskinlik-yaratti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Huawei Online Alışveriş Kampanya Ax2 Router Gönderilmemesi

Murat

Huawei

26 Eylül 2023 13:02

756

Huawei online mağaza kampanya gönderimindeki AX2 router gönderilmedi, SİPARİŞ kodu 90629247432, aldığımda ürün açıklama kısmında yazan hediyelere istinaden tercih ettiğim ürünün yanında ax2 router gönderilmemiştir, tarafıma iletilen bu ay kampanyasında ax2 router olmadığı açıklama kısmında düzeltme ...

Huawei Online Alışveriş Kampanya Ax2 Router Gönderilmemesi

1 Destek

Huawei Ücret İadesini Yapmıyor

Teknopak

Huawei

29 Ağustos 2024 10:08

867

Online'dan Huawei'nin sitesinden beğendiğimiz ürünün siparişi verdik. Ödemesini yaptık. 2 gün sonra istenilen ürünle hiç alakası olmayan bir ürünü bize gönderdiler. Teslim aldığımız ürün istediğimiz ürün olmadığı için müşteri hizmetlerini aradık. Neden başka ürün gönderdiklerini sorduk. Yanlış varsa...

1 Yorum

Huawei Satın Alınan Ürünün Sebepsiz Geri Çekilmesi

Alboran

Huawei

21 Şubat 2024 12:02

1.454

Online mağazadan 19.02.2024 tarihinde 90619395551 sipariş no ile satın aldığım Huawei marka tablet, kargo firması tarafından daire kapısına bırakılması üzerine, elektronik ürün olması sebebiyle (çalınma riskine karşı) tekrar geri almalarını ve şubeden teslim alabileceğimizi bildirdik. Ürün kargo şub...