to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2022 tarihinde KVK garantili p30 Lite marka telefon aldım. 02.06.2023 tarihinde telefon bir gün birden gözlerimin önünde ne şarj oluyor ne açılıyor kapandı. KVK servise gönderdim telefonu asıl sorununu öğrenmeden servis ekran ücreti 1100 para istedi. Ekranda çizik dahi yok. Beni aradılar sorun ekranda mı diye sordum extra ücret çıkabilir dendi ve bu servis formuna yazıldı. Telefonun açılmamasının ekranla ilgisi olmamasına rağmen neden ekran ücreti istendi telefonun sorunu ekran değil ki? Tüketici heyetine gideceğim. Sorun ne ise o söylensin bana telefonun sisteminde sorun varsa ben ne yapabilirim. P30 modellerinde devamlı arıza çıkıyormuş onu da bildireceğim.
Huawei P40 Lite telefonumu batarya değişimi için Antalya KVK servisine göndermiştim. Bana öncesinde telefonumla ilgili bir sorun bildirilmedi. Sadece batarya değişimi olduğunu, başka bir sorun olmadığını söylediler. Telefonum geri geldiğinde şarj olmadığını fark ettim. Tekrar kendileriyle iletişime ...
P Smart s Huawei telefonum ansızın kapandı ve açılmadığı için Huawei müşteri hizmetlerini aradım İstanbul'daki kendi onarım servisleri dolu olduğu için kargo kabul edilmediği için İzmir KVK servisine yönlendirildim. 20.07.2023 tarihinde servise giden cihazım için takip formuna ana kart arızası ve ek...
29.07.2023 tarihinde Huawei p30 telefonumu 'ahize sesi telefonla konuşurken çok az geliyor.' diyerek İstanbul Kartal KVK servise gönderdim. Bana birkaç gün içerisinde tekrar dönüş yaparak ahizeden hariç şarj soketi ve NFC de de sorun olduğunu bunların da değişmesi gerektiğini söylediler (benim telef...
Huawei telefonum açma kapama düğmesi bozuldu. KVK servise gittim. Açma kapama düğmesi tek başına değişmiyor kapak komple değişiyor bunun da bedeli 9000 TL cevabını aldım. Bu arada açma kapama düğmesi dışarıda 500 TL'ye değişiyor. Sonra şikayet etmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Sürecin başlamas...
Huawei P20 Pro telefonumu ekran kırığı sebebiyle 2022 Aralık ayında tamire verdim. Yaklaşık 4500 TL karşılığında telefonum sıfırlanmıştı. Ancak Ocak 2023 yılında teslim aldığım günden beri mikrofon kısmında sıkıntı yaşadım ve sesim karşı tarafa gitmedi. 6 aylık garantisi henüz bitmeden KVK Kartal şu...
Yorumlar