Huawei GT6 Saatimde Müzik Kontrolü Çalışmıyor

Huawei gt 6 46 mm akıllı saatimi bugün Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulumunu olması gerektiği gibi yaptım. Ancak saat üzerinden müzik oynatma ve kontrol özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Normalde telefondan açtığım müzik veya video uygulamalarını saat üzerinden kontrol edebilmem gerekirken, hiçbir uygulamayı saatten yönetemiyorum.

Saatimi Poco X6 Pro telefonumla kullanıyorum. Telefonu ve saati yeniden başlatma, Bluetooth’u kapatıp açma, gerekli uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi temel adımların hepsini denememe rağmen sorun devam ediyor. Yeni bir cihaz olmasına rağmen daha ilk günden böyle bir yazılımsal problem yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Huawei’den, bu sorunla ilgili olarak teknik destek verilmesini, mümkünse yazılımsal bir çözüm sunulmasını ve bu konuda çözüm merkezinden tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse uzaktan inceleme veya yönlendirme ile sorunumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Hepsiburada sipariş numaram 409 901 277’dir.