Huawei 3 Taksit Seçeneği Seçmeme Rağmen Tek Çekim Yapmış


Huawei'nin kendi sitesinden Matebook siparişi verdim. Ödeme yaparken 600 TL indirim kuponu tanımladım 22.999 TL ürünü 23.399 TL'ye aldım ve kartıma 3 taksit seçeneğini seçtim ama kart hareketlerime baktığımda tek çekim olarak yapmış. Bu konunun çözümlenmesi talep ediyorum. Taksit seçeneği olmazsa ürünü iade etmek zorunda kalacağım.





Merhaba. Aynı sorunu 27.03.2024 tarihinde ben de yaşadım. Huawei'nin kendi sitesinden Huawei Matebook d 16 2024 i9 bilgisayarını satın aldım. İşlemi yaparken 3 taksit seçeneğini işaretledim. Ancak banka uygulamasından baktığımda tek çekim olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda finans bölümüne konunun iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Kargoya verilmeden satışın iptal edilmesini teklif ettim ancak provizyonda göründüğü için taksitlendirmenin görünmeyebileceğini müşteri hizmetleri söyledi. Eğer sorun düzelmezse ben de iade etmek zorunda kalacağım. Sizde bir gelişme oldu mu?