to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei’nin resmi web sitesinden satın aldığım Matepad 12X Papermate tabletin yanında hediye olarak gönderilen klavye arızalı çıktı. Klavyeyi cihazla eşleştirdikten sonra fark ettim ki tuşlar tamamen karışık çalışıyor. Örneğin, “i” harfine bastığımda ekranda “,” (virgül) çıkıyor. Her tuş farklı bir karaktere tepki veriyor ve bu durum klavyeyi kullanılamaz hale getiriyor.
Ürünü Huawei’nin kendi sitesinden satın aldığım ve klavye doğrudan Huawei tarafından gönderildiği için çözüm konusunda muhatabımın da kendileri olduğunu düşünüyorum. Klavye daha hiç kullanılmadan bu şekilde bozuk geldi. Bu yüzden değişim talebinde bulunuyorum.
Huawei gibi büyük bir markanın böyle bir kalite kontrol eksikliği yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. En kısa sürede bu sorunun giderilmesini, arızalı klavyenin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
27.04.2025 tarihinde Huawei resmi internet sayfasından Huawei Matepad 11.5 “s papermatte Edition Tablet ve manyetik klavyesinden satın aldım. İki ay gibi kısa bir sürede manyetik klavyeye hiçbir müdahale yapmamamıza rağmen “e” harfinin klavyeden düştüğünü ve altındaki maddi değeri olmayan yaylanmayı...
Ürünü eksik yolladılar. Huawei resmi sitesinden Huawei Matepad 12 X pembe renkli tablet aldım. Ürünle birlikte yollanacak olan Kampanya dahilinde Hediye olarak belirtilen klavye, kulaklık, kalem, diğer güvenlik paketleri dahi klavye dışında eksik gönderim sağlandı. Sadece klavye ve tableti yolladıla...
Yorumlar