to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
HSBC Bank Sanal Kredi kartımdan rızam olmadan (instrbill.com+3616777629) kişi, kurum, şirket çekim yapmış. HSBC Bank da beni hiç uyarmadı. Başka zamanlarda gerekli gereksiz telefon ile arıyorlar, mesaj gönderiyorlar. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde bilgi vereceklerini söylediler. Henüz net bir şey yok. Zararımın giderilmesini ve bana aydınlatıcı bilgi verilmesini bekliyorum.
Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** Değerli müşterimiz, HSBC olarak önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz. Bu nedenle iletmiş olduğunuz mesajınızı titizlik ile inceleyerek size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.
Banka müşteri ilişkilerini sanal kartımdan para çekildiği günün akşamı aradım daha sonra bir gün sonra önce hesabımın olduğu şubeyi aradım sağ olsunlar şube deki yetkili hiç yardımcı olmadı bana müşteri ilişkileri ni aramamı söyledi ben bilmiyorum sanki müşteri ilişkilerini aramayı nezaketen de olsa bana yaşadığınız durumdan dolayı kaydınızı alalım ilgili birime gönderelim diyebilirlerdi, Şubenin yardımcı olamayacağını anlayınca müşteri ilişkilerini tekrar aradım, konu ile ilgili tarafıma incelemenin yapılacağı söylendi, Neyin incelenmesi yapılacak kredi kartımdan yaptığım her harcama sonrası mesaj gönderen banka yurt dışı diye tahmin ettiğim ve Google'dan arama yaptığımda sanal kartımdan para çeken hesabın dolandırıcı olduğunu ben görüyorum da HSBC Bank görmüyormu bu ve buna benzer dolandırıcılık gibi durumlarda müşterilerini uyarması gerekmez mi. 2025 yılı ilk ayında HSBC ile bütün ilişkilerimi sonlandıracağım
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden e mail aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. *** Sayın D,. iletmiş olduğunuz mesajınız için e mail adresinize yanıtımız iletilmiştir. Tüm memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile yada bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş.
