HSBC Kapatılacak Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti Ve Hesap Kısıtlaması

Sonu ile biten 0029 HSBC Premier kredi kartıma 20/01/2025 tarihinde 790,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve faiziyle birlikte geri iade edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 2025 günü gelen mesajda, kartımın 30 Kasım 2024 tarihinde kapatılacağı bilgisi müşteri hizmetleri kanalıyla ve mesajla iletildi. Hâlihazırda kapatılacak ve artık kullanma ihtimalim olmayacak bir karta aidat istenmektedir. Bu ayki ödememi de yaptıktan sonra kartı kullanmayacaktım, kapatılacağı için.

23/12/2023 tarihinde de kart bedeli yine kredi kartıma yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve faiziyle birlikte geri iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca hesabıma kısıtlama getirildiği için hesabımda olan paraya da erişim sağlayamamaktayım. Acil olarak kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımda bana ait olan paraya ulaşmayı talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hüküm bulunmaktadır.