Hsbc Habersiz Hesabımdan Fon Alımı

2 Ocak 2023 son ödeme tarihi olan kredi kartıma, şubesi neredeyse yok denilecek kadar az olan bu mahsun bankaya (aynı zamanda FAST işlemi gibi hizmetler de yok, bunlarla çalışıyorsanız diye söylüyorum, hazırlıklı olun), kartımın borcunu ödemek için başka bir hesabımdan transfer yaptım. Tüm bu işlemler dahilinde para, hesaba FAST işlemi bile kabul etmeyen bu bankadaki hesabıma geç düştü. Tekrar ilgilenemedim ve hesaptan nasıl olsa çeker diye düşünmüştüm. Şu anda fark ettiğim üzere hesabımdaki paradan kart borcu ödenmemiş, üstelik bu para ile saat 23:58'de aktif hesaptan 2530 TL'lik bir kısmına hiçbir onayım olmadan likit fon alınmış. Ticaretle uğraşan biri olarak sicilim benim için çok önemli ve 2 gündür gecikmede görünmekteymişim. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde, 
1- Otomatik ödeme talimatım olmadığı belirtildi (aslında bu durum da normal değil ama buna anlayış gösteriyorum). 
2- Fon alım talimatını vermediğimi izah ettiğim halde bu konuyla ilgili benden ne zaman ve ne şekilde bu tarzda bir talimat verdiğimin ispatlanmasını talep ediyorum. Sicilime dair etkilenmeden dolayı ileri ki zamanlarda yaşayacağım problemlerden ötürü şikayetçiyim.