Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

HSBC Bank Kart Aidatı İptal Talebi

HSBC Bank Kart Aidatı İptal Talebi
profile
Alper
15 Temmuz 2024 12:38
1.668

Uzun yıllardır çalıştığım bankanız, 2023 Aralık ayında tarafıma SMS ile herhangi bir harcama yapmaz isem kartın sene sonunda iptal edileceğini bildirdi. Ben de 29,16 TL'lik bir harcama yapıp ödedim. Ve aylar sonra, yani bugün, 15.07.2024 tarihinde 428240******8922 ile biten HSBC kredi kartıma yıllık üyelik aidatı adı altında 790 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

16 Temmuz 2024 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
18 Temmuz 2024 09:30
Alper
Alper
20 Temmuz 2024 15:25

2007 yılından bu yana bankanız müşterisiydim. Bana kullanmadığım kart ile tehdit eder gibi harcama yapmaz isem kapatılacağı ile ilgili SMS atıp daha sonra 29.16 TL lik harcama karşılığında yıllık 790 TL talep etmek ne kadar etik!? Kartımı iptal edip bu rakamı da ödeyip gerekli mercilere başvuracağım. Bir daha bankanız ile çalışmayacağımı ve çevremdeki herkesi bu konuda bilgilendirip hesaplarını kapatmaları konusunda da gerekli info yu da kendilerine sosyal medya ve diğer iletişim kanalları ile bilgilendireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alpaslan
25 Temmuz 2024 20:34
672

profile
Gülcan
25 Haziran 2024 15:05
683
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
15 Ocak 2024 12:30
410

profile
Vildan
15 Nisan 2024 11:17
533

profile
Kerim
26 Nisan 2024 10:22
571
Benzer Şikayet Yaz