to read complaints and reviews, or file yours.HP Yazıcı Kurulum Sorunu: Ülke/Bölge Hatası
HP 2878 kurulumunda 'Ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor' hatası alıyorum. Fabrika ayarlarına geri aldım ancak yine de kurulumu tamamlayamadım. Ürünün kutusunu ben açtım paketlemede daha önce kullanıldığını belirtir hiçbir ibare yoktu. Kartuşları ben açtım. Ancak ne denediysem olmadı kurulumu bitiremedim. Ülke değiştirdim yine olmadı. Bilen çözen yardımcı olabilir mi?
Sayın İlgili; Müşterimiz Yalçın Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yalçın Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Arandım, ilgilendiler ancak bunun bir çözümü olmadığını HP ne zaman düzeltir bilmiyoruz şeklinde bir telkinle sonlandırıldı yardım. HP destek bu durum için yapılabilecek bir şey yok dedi. Baskı alıyorsunuz, kullanabiliyorsunuz diyorlar. Ben yazıcımı kullanamıyorum demiyorum. Aldığım ürünün kurulumunu tamamlayamıyorum. Birkaç bin tl verdiğim ürünün kurulumunu tamamlanmadan uygulamasını verimli kullanamadan daha ne istiyorsunuz tarzı bir tavır hiç hoş olmadı.
