to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Laptop Siyah Ekranda Takılı Kaldı, Açılmıyor
HP Victus e0000X model laptopum yaklaşık 1 saat önce otomatik onarım yazısı ile birlikte HP Victus yüklenme ekranında takılı kaldı. Sonrasında ise cihaz tamamen siyah ekran vererek açılmamaya başladı. Şu anda her açmaya çalıştığımda sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bu sorun yaşanmadan önce herhangi bir güncelleme, darbe veya sıvı teması olmadı.
Cihazımın faturası elimde mevcut, Kastamonu Merkez’deyim. Şu ana kadar HP teknik servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesi ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
