Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Elitebook 3 Adet Bilgisayarın Hepsinde Yaşadığımız Problemler

2.670

Şirkete aldığımız üç adet HP Elitebook bilgisayarda da aldığımız günden itibaren sorun yaşadık ve hala yaşıyoruz. Bilgisayarlar ilk geldiğinde hepsinde bir ses cızırtı problemi vardı, sonra uzun uğraşlarla çözüldü; fakat bu problem üç-dört ayda bir ortaya çıkan, sürekli müşteri hizmetlerinden destek alınmasını gerektiren bir duruma dönüştü. Bilgisayar bazen bir dosya aratırken, bazen bir uygulama açarken takılıp kalıyor. Ara sıra bilgisayarın şarjı %66'dan %33'e bir saatte düşüyor, daha iyi pil modundayken. Bu bilgisayarın verilerinde batarya ömrü altı-sekiz saat değil miydi? Biz şirkete MacBook yerine, parasından değil, sırf Windows işletim sistemi olsun diye ve HP Probook kullanan arkadaşımızın bir problem yaşamaması üzerine tercih etmiştik; ama aşırı derecede pişmanız. HP Elitebook araştıranlar ve alacaklar bin kere daha düşünsün. Aynı hatayı göz göre göre başkalarının yapmasını istemediğimiz için bu şikayeti oluşturuyoruz. Ses ile ilgili problemler hala devam ettiği için ve müşteri hizmetleri ile zaman harcamamak için bilgisayarın sesini kapalı olarak kullanıyoruz; fakat takılma ve yavaşlık problemlerini aşamıyoruz.

22 Kasım 2023 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus 16 Laptopta Harici Mikrofon Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

1.168

HP Victus 16 model (Ürün Numarası: 9J260EA#AB8, Seri Numarası: CND3482BCS) laptopumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bil...

1 Destek2 Yorum

HP Victus Windows 10 Desteklemiyor

1.890

Yaklaşık bir yıl önce HP Victus 16-d1 modeli bir laptop satın aldım. Orijinal Windows 10 sürümünü yüklememe rağmen bilgi...

HP Nin İlgisi Ürünü Satın Alana Kadar

3.360

09.10.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus 16 s0058nt laptopta sol hoparlöründe cızırtı sesi geldiğini tespit ettim. D...

2 Yorum

HP Victus 16: Sürekli Artan Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.120

16 aydır kullandığım HP Victus 16 marka model cihazımda son 1 aydır gördüğüm ekranın ve klavye ışıklarının sürekli gidip...

HP Victus Siyah Ekran Sorunu

2.030

Laptopun açma düğmesine basıyorum, HP yazısı beliriyor. Bekliyorum. Ardından Windows sesine benzer bir ses geliyor ve ek...

HP Victus Siyah Ekran Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP İnsanları Saf Yerine Koymak...

HP İnsanları SafYerine Koymak...

Profil fotoğrafı
Yavuz
HP GPU WAT Değeri Sınırlaması

HP GPU WAT DeğeriSınırlaması

Profil fotoğrafı
Armağan
HP Victus Siyah Ekran Gidip Gelme Sorunu!

HP Victus SiyahEkran Gidip Gelme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Omen 16 PC Açılmama Problemi!

HP Omen 16 PCAçılmama Problemi!

Profil fotoğrafı
Ozan
HP Victus 16 Notebook Açılmıyor!

HP Victus 16Notebook Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umutcan

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri