HP Elitebook 3 Adet Bilgisayarın Hepsinde Yaşadığımız Problemler

Şirkete aldığımız üç adet HP Elitebook bilgisayarda da aldığımız günden itibaren sorun yaşadık ve hala yaşıyoruz. Bilgisayarlar ilk geldiğinde hepsinde bir ses cızırtı problemi vardı, sonra uzun uğraşlarla çözüldü; fakat bu problem üç-dört ayda bir ortaya çıkan, sürekli müşteri hizmetlerinden destek alınmasını gerektiren bir duruma dönüştü. Bilgisayar bazen bir dosya aratırken, bazen bir uygulama açarken takılıp kalıyor. Ara sıra bilgisayarın şarjı %66'dan %33'e bir saatte düşüyor, daha iyi pil modundayken. Bu bilgisayarın verilerinde batarya ömrü altı-sekiz saat değil miydi? Biz şirkete MacBook yerine, parasından değil, sırf Windows işletim sistemi olsun diye ve HP Probook kullanan arkadaşımızın bir problem yaşamaması üzerine tercih etmiştik; ama aşırı derecede pişmanız. HP Elitebook araştıranlar ve alacaklar bin kere daha düşünsün. Aynı hatayı göz göre göre başkalarının yapmasını istemediğimiz için bu şikayeti oluşturuyoruz. Ses ile ilgili problemler hala devam ettiği için ve müşteri hizmetleri ile zaman harcamamak için bilgisayarın sesini kapalı olarak kullanıyoruz; fakat takılma ve yavaşlık problemlerini aşamıyoruz.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
















