to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de House of SuperStep internet sitesi üzerinden aldığım Converse Chuck 70 model ayakkabıyı, yanlış ürün gönderildiği için hiç kullanmadan, etiketi ve kutusu üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ürün, 11 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: 9056******28) ile firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 8301877138816775.
Ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen, yani bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 2676,65 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz bir yanıt alamadım.
İade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünü göndermeme rağmen mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
24 Ağustos tarihinde House of SuperStep internet sitesinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300808696928496. Sipariş verirken ürünün en geç 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçt...
House of Superstep’ten sipariş verdiğim ayakkabı yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve kargo firması üzerinden gönderdiğim iade, firma tarafından teslim alındı. Ancak ürünün teslim edilmesinin üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen, iade ücretim hala h...
10 gün önce house of SuperStep mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bana iade kodu verilmediği için ürünü kargoya veremiyorum. İade kodunu öğrenmek amacıyla defalarca müşte...
22 Ekim’de House of Superstep uygulaması üzerinden Converse as 1 Pro model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305890315712740). Ödemeyi banka kartımla 1589 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sırasında bir indirim de uygulanmıştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A...
09.08.2025 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden, İzmir adresime teslim edilmek üzere Vans marka 37 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299603100315122). Ancak bugün e-posta adresime, siparişimin talebim dışında iptal edildiğine ve 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağın...
Yorumlar