Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ayakkabı Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi

Stokta Görünen Ayakkabı Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi
13 Ağustos 15:17
559

09.08.2025 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden, İzmir adresime teslim edilmek üzere Vans marka 37 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299603100315122). Ancak bugün e-posta adresime, siparişimin talebim dışında iptal edildiğine ve 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme geldi.

444 3736 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün temin edilemediği için iptal edildiği söylendi. Oysa ben ürünü stokta görüp satın aldım; stokla ilgili bir sorun varsa bunun sorumluluğu müşteriye yüklenmemeli. Yapılan iptal işlemi, her zaman olduğu gibi müşteriyi mağdur ediyor ve müşteri hizmetleri de bu konuda çözüm sunmuyor.

Ben ürünümün temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Nedensiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

07 Ağustos 19:47
671
Siparişlerim Nedensiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Siparişlerim Nedensiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

04 Haziran 18:48
479
Benzer Şikayet Yaz