Kurutma Makinesi Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

Hotpoint Ariston FTCD8716H1(EU) model kurutma makinemin kayışı yaklaşık 3 ay önce koptu. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabildim. Makinem garanti kapsamında değil, fakat sadece kayış kopması gibi basit bir arıza için bile bu kadar ilgisiz kalınması gerçekten hayal kırıklığı yaşattı.

Bilecik Pazaryeri ilçesinde yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve bana kayıt numarası da verilmedi. Ücretsiz tamir ve hızlı servis talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.