to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Forum Hotiç şubesinden 3.000 TL civarında ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca haftada 1–2 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde taban kısmındaki iplerde aşınma başladı ve devamında ayakkabının yan tarafı açıldı. Ayrıca topuk kısmında da belirgin kırıklar oluştu.
Kullanım sıklığım bu kadar az olmasına rağmen bu derece deformasyon ve açılma yaşamak, bu markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Konu ile ilgili mağazaya başvurdum ancak olumsuz dönüş yapıldı ve sorun giderilmedi.
Ayakkabının üretim kaynaklı olduğuna inandığım bu sorunlarının incelenerek, ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse ayıbı bulunmayan yeni bir ürünle değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 Eylül veya Ekim ayında Marmara Forum Hotiç mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift erkek klasik ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl boyunca haftada 3-4 gün, günde ortalama 5-6 saat kullandım. Ürünü oldukça dikkatli kullandım; Ancak buna rağmen ayakkabının tabanı kı...
Forum İstanbul Hotiç mağazasından yaklaşık 1 ay önce 4.950 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 hafta giydiğim halde üzerinde soyulmalar ve kırılmalar oluştu, ürün kısa sürede ciddi deformasyona uğradı. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim; ilki 15 Kasım’da, ikincisi 2...
3 ay önce Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabının astar kısmında deformasyon ve yıpranma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, kısa süre içinde iç astarda ciddi bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. H...
Yorumlar