to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından kahverengi fermuarlı deri cüzdan siparişi verdim. Trendyol sipariş numaram 11195521281’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Kampanyadan satın aldığım bu ürünün...
"Müşteri hizmetlerinden Ece hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunu kısa sürede ve incelikli bir biçimde çözüme kavuşturdu."
Piazza Samsun Hotiç mağazasından yaz sezonu için bantlı bir terlik satın aldım. Sadece 1 hafta içinde, toplamda 2 kez giymeme rağmen terliğin tabanı koptu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve bekleme sürecinin ardından ürün kabul edildi, yerine yeni bir ürün almam gerektiği söylendi. ...
Temmuz ayında Ankara Ankamall AVM Hotiç mağazasından 30071 model cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ekim ayında cüzdanın dikişlerinde atma, kopçada kopma ve fermuarında bozulma gibi çeşitli sorunlar aralıklı olarak ortaya çıkmaya başladı ve zamanla kullanılamaz hale geldi. Yaş...
30 Eylül 2025 tarihinde Hotic.com.tr üzerinden HTC1094964 numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne ürün gönderildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte Hotiç müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “...
07.06.2025 tarihinde Denizli Forum çamlık hotiç mağazasından cüzdan ve ayakkabı alıp 09.06.2025 tarihinde yurt dışına çıktım, ayakkabıyı ilk giydiğim gün baret kısmı koptu, 25.06.2025 tarihinde ülkeye geri döndüm ve 27 Haziran günü Kuşadası AVM deki hotiç mağazasına incelenmek ve tamir edilmek üzere...
"E*** hanıma teşekkürler. Cüzdanín değişimine verdiği destekten ve geri dönüşünden ilgisinden"
Hotiç markasından ürün al ma yın! Çünkü; Ürünü satana kadar hizmet iyi (Ankara Ankamall mağaza), satış sonrası muhatap dahi yok. Aşağıda belirttiğim gibi bir sorun yaşadığınızda mağaza Sizi tanımıyor, müşteri hizmetleri ile sorunu çözmenizi istiyor, "para verip rezil olduk" kendi sorununuzu kendini...
Eşime alalı henüz 1 yıl bile olmamış ve arada sırada kullandığı, gayet yüksek fiyatlı cüzdanda katlanan deri kısmında soyulma, ilk aldığımızda kat kat olan kartvizit yerlerinin zamanla genişlemesi ve astarsız olmasından kaynaklı tüm kartların cüzdan içinde düşmesi ve dış yüzeyindeki el kısmında renk...
Merhaba, Hotiç markasının kendi mağazasından bir erkek cüzdan satın almıştık. Cüzdanı yeni açmaya fırsatımız oldu, alıp kullanmamıştık. Kartlık bölmesi dolgun dursun diye içine konulan şeyi görünce şok olduk. Boş bir viagra tableti… Böyle bir şey nasıl yaşanabilir? Cüzdanın içerisinden neden Viagr...
"Kupon verildi iyi ilgilenildi aradan zaman geçmesine rağmen. Teşekkürler..."
1 tane cüzdan sipariş ettim. 1 tane ya getirilmesi ne kadar zor olabilir? 18 ağustosta sipariş ettim 2.5 hafta da bekledim yoğunluk var diye. 3 kere m...
Hepsiburada.com üzerinden bir cüzdan satın aldım 5 gündür ürünü kargoya teslim etmediniz. Birçok firma aynı gün kargoya vermesine rağmen sizlerin yapmış olduğu mağduriyettir. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmam. Bu kadar bekleyip bir de araya hafta sonunun girmesi ile en az bir hafta bekleyeceğim.
"Öncelikle bu kadar çabuk dönüş yapıldığı için müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Kendisi çok ilgili ve kibar bir hanimefendiydi, keşke ismini de hatırlasaydım özellikle teşekkür etmek isterdim. Değişim veya iade olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri ve çözüm sağladıkları için."
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Optimum Hotiç mağazasından Tonny Bellucci marka sırt çantası satın aldım. Hayatımda hiç bu kadar aldığıma pişman olduğum bir...
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏼"
Hotiç den cüzdan aldım. Çok kötü bir paketlemeyle geldi resmen poşete sarmışlar. Cüzdanın üstü çizik dolu. Nasıl bu durumdaki bir ürünü gönderebilirler anlamıyorum. Tam bir hayel kırıklığı. Hatırı sayılır bir para verdim ve ürün resmen çöp poşetine sarılmış bir şekilde geldi.
