to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hotiç marka hakiki deri siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra topuk kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Sipariş numaram: 7280025239358374.
Yaşadığım sorun sonrası hem Hotiç hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün analize gönderileceği ve 24 gün süreceği söylendi, ancak bu sürenin sonunda tekrar 30 gün daha beklemem gerektiği belirtildi. Şu anda süreç hâlâ devam ediyor ve herhangi bir sonuç alamadım.
Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu da belirtilmişti. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23 Nisan 2025 'te Trendyol üzerinden Hotiç marka beyaz topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez (23 Mayıs ve 15 Haziran tarihlerinde) giydim. Ancak ayakkabının uç kısmında derilerde soyulma, kenarlarında buruşma ve deformasyon oluştu. Ayrıca ayakkabının derisi oldukça ince ve topuğun tab...
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç markalı tokalı siyah bot siparişi verdim (Sipariş No: 10521606981). Ürünü 08.10.2025 tarihinde ilk kez giydim ve aynı gün tokasında kopma meydana geldi. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine...
20 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1486 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç kadın Loafer model ayakkabının tabanında, yaklaşık 7 ayda içerisinde toplam 2-3 ay kullanımdan sonra yırtılma meydana geldi. Bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ürünün kusurlu olduğunu gösterir. ...
15 Nisan Perşembe günü Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç markasına ait Hotiç Hakiki Deri Siyah Günlük Ayakkabı satın aldım (Fatura No: TCA2025000021016, Sipariş No: 31983). Ayakkabıyı Haziran ayında kullanmaya başladım ve 19 Temmuz’da, yani yaklaşık 49 gün sonra, ayakkabının yanlarından dikiş atması ...
Yorumlar