Hotels.com

Hotels.com dan 15 Mayıs 2024 tarihinde rezervasyon yaptırdık. 2 dakika sonra iptal ettirdik fakat ne otele ne de Hotels.com dan saatlerce muhatap bulamadık. En son ertesi gün Hotels.com adresinden chatten ulaştık bize ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Bu ne saçmalıktır acil dönüş ve ücret ...

Dün akşam otel araştırırken fiyatları inceliyordum; ancak taksit seçenekleri karşıma çıkmadı. Taksit seçeneklerini görmek için kart bilgilerimi yazdım ve ileri dedim. Taksit seçeneğini görmeden ve kartıma herhangi bir SMS gelmeden, onay alınmadan çekim yapıldı. Karşımda robottan başka kimse ile muha...

18 Ağustos-23 Ağustos arası Kıbrıs'a rezervasyon yaptırdım, sonra tarihleri değiştirmem gerekti ekim ayına aldım, 2600 liralık bir ek ücret talep ettiler kabul ettim 21289 lira çektiler hesabımdan ve sürekli sanal temsilciyle hiç tanımadığım yabancı insanlarla muhatap oldum! Aranacaksınız demelerind...

Kayseri Ömmer Otel'de gerçekleştirdiğim konaklamada, rezervasyonumu hotels.com üzerinden yaptım ve yanlışlıkla iki kişilik olması gereken rezervasyonumu tek kişi olarak gerçekleştirmişim. Uygulamada kişi sayısı değişikliğinin yapılamaması sebebiyle saat 14:25'te iptal ederek aynı otel için aynı gün ...

Düşünsenize rezervasyonuz var diye başka bir şehre gittiniz diyelim pat diye iptal edilsin ve ortada kalın. Bunlar yaşanabilir yani... Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ödememi yaptım ve planlamamı yaptım. Sonra durduk yere otel rezervasyonu iptal etti. Bunu de mailden haber verdi....

Merhaba 4 Mayıs 2024 tarihinde hotels.com üzerinden İzmir Urla 1867 isimli butik otele rezervasyon yaptırdım. Sonrasında acil bir iş için iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal ederken hata ile karşılaştım. Hata ile karşılaşınca hotels.com üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edemediğimi...

Merhaba, 12 Temmuz günü hotels.com dan 14.800,60 TL olarak otel satın aldım. İki gün provizyon da bekletip 14 Mayıs da ekstremde aynı alışverişin 15.721,43 olarak çekildiğini gördüm. Bankamla iletişime geçtiğimde banka ile alakalı olmadığını kur farkından dolayı bu şekilde olduğunu açıkladı. Öncelik...

Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sorguluyorum. Otel iptal işlemi gerçekleştirdik fakat ödememiz geri yapılmıyor. Buradan satın alma işlemi yapmanızı önermiyorum; ne e-posta, ne telefon, ne de müşteri temsilcisi yeterli desteği sağlıyor. Geri dönüş alamadık ve paramız maalesef boşa gitti. Herkesin ...

Nisan ayında Hotels.com dan yaptığım rezervasyon ve ödeme için firma fatura kesmiyor. Is seyahati için konaklama yaptım ve şirket kredi kartıyla ödemesini gerçekleştirdim. Hakli olarak muhasebe kayıtları için kredi kartında görülen harcamanın resmi faturasını şirketime sunmak durumundayım. Konu ile ...

20.04.2024 tarihinde hotels.com üzerinden konaklama aldık. Gittiğimiz tesiste ismimiz yoktu ve konaklama yapamadık konaklama yapacağımız tesiste ilgilenmedi daha önce de yazdım dönüş olmadı 10.20 TL ödemem yaptım ve hizmet alamadım. Sayın İlgili, 20.04.2024 tarihinde bademlidere apartta konaklama ...

Hotels.com üzerinden 10-12 Mayıs arasında İstanbul'da bir otel için rezervasyon yaptırdım. 10 Mayıs'ta uçağımın gecikmesi nedeniyle gece 00:00'dan sonra giriş yapamayacağım, mail yoluyla bildirilmediği için otele giriş yapamadım. Ertesi gün, rezervasyonumun devam ettiğini düşünerek otele gittiğimde,...

Nisan ayında yurt içi seyahatimiz oldu. İnternetten rezervasyon yaparken ödeme safhasında Yapı Kredi Troy kartımla ödeme yapmak istedim ama kabul etmedi. Sadece Visa ve mastercard ile oluyormuş. Bu arada yanlışlık düzeltildi mi bilmiyorum ama bir dahaki seyahatlerimde eğer Troy kart geçmez ise hotel...

Hotels.com'dan iptal ettirdiğim 27 bin TL'lik rezervasyonun bedeli 48 saat içinde hesabıma yatacağı belirtilmişti; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı ve banka böyle bir ödemenin olmadığını söylüyor. Sitenin yardım kısmına da giriş yapamıyorum. Sürekli tek kodla giriş yapmamı...

Gaziantep Yunus Otel'e daha önce arayarak kedim olduğunu belirtmiş ve Hotels.com üzerinden rezervasyon yapmıştım. Otele vardığımda 'evcil hayvan kabul etmiyoruz' yanıtıyla karşılaştım. Hotels.com'a ulaşmak mümkün olmadı; çünkü bir telefon numarası bulunmuyordu ve temsilcilere de ulaşamadım. Sonuç ol...

Hotels.com un iletişim numarası ile herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmek mümkün değil. Onay kodu istiyor. Kodun ne olduğu belli değil. Muhatap bulamıyorum. Sanal destek hiçbir şekilde ilerlemiyor. Giriş yap dedikten sonra giriş yapsam bile sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Rezervasyonum...

Öncelikle merhaba, Hotels uygulamasını yükledim ve şu anda balayı oteli araştırıyorum; ancak beğendiğim otellerle ilgili aklıma takılan soruları müşteri hizmetlerine sorduğumda, ki bu durumu 3-4 kez yaşadım, hiçbiri hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Demek istediğimi asla anlamıyorlar. Ben farklı bir ...

hotels.com gibi adı bilinen bir tatil rezervasyonu şirketi bizim paramızın üstüne kondu. 1 Mayıs 2024 tarihinde eşimin uygulama üzerinden almış olduğu tatil için 15.883 TL ödeme yaptık. Ancak kartımızdan çekilen tutar 16.535 TL. Aynı gün iade ettiğimizde ise bize geri yatırılan tutar 15.577 TL. Yani...

Hotels.com üzerinden satın aldığım otel rezervasyonunu yaklaşık 2 saat sonra izinlerimi ayarlayamadığım için iptal ettim ve konuyu yetkililere bildirdim. İlk etapta ücret iadesini yapamayacaklarını belirttiler ancak kendileriyle yaptığımız görüşmelerden sonra iade konusunda yardımcı olabileceklerini...

Hotels.com üzerinden Mardin Hilton Otelden 07.04 tarihinde 24.07 tarihine sehven rezervasyon yaptırdım ve rezervasyon yaptırdıktan 9 dakika sonra rezervasyonumu iptal ettirdim. Karttan rezervasyon için bütün konaklama ücretini peşinen çekti ve iade yapılmadı. Aradan sadece 9 dakika geçti, ne 9 saat ...

10 Nisan 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu yaptırdıktan sonra teyit amaçlı oteli aradım. Otel, rezervasyonumun görülmediğini ve Hotels.com ile çalışmadıklarını söyledi. 2 dakika içinde rezervasyonumu iptal ettim fakat ücret iadem bir ay geçmesine rağmen ya...