to read complaints and reviews, or file yours.1
Yürüme Engelim Nedeniyle İptal Ettiğim Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor
23 Mayıs 2025 15:111.061
72063098872987 numaralı Yunanistan seyahati için, 18 Mayıs saat 22.00'de Temmuz 13-14 için rezervasyon yaptım. Ben yürüme engelli bir kişi olarak, otoparkın otele çok uzak oluşu nedeniyle 22.15'te rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. 15 dakika içinde iptal ettiğim rezervasyonumun iadesi için yaptığım başvuruda, otelin ödemeyi yapmadığı tarafıma bildirildi. Bu durum karşısında mağdur oldum. Yürüme engelimin beni zorladığını unutmadan, paramın tarafıma iadesini ivedilikle bekliyorum. Halbuki ben devamlı Hotels.com'dan rezervasyon yapan birisiyim.
Turan Ö******
