to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Tarihi Hatası Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadık
29 Nisan 2025 17:242.081
Pullman Dubai otelinden 24-27 mayısı işaretlememe rağmen sistem 24-27 Temmuza rezervasyonu yaptı. Ödeme alındığı saniye fark ettim. Ve hotels ile iletişime geçmeye çalıştım. Dönüş yapacağız diyorlar fakat dönüş yok muhatap olabileceğimiz hiç kimse yok. 0 hizmet 0 kalite 0 iletişim. Sistem kaynaklı bir problem yüzünden şu an mağdur olduk. Uçak bileti ve vizelerimiz tamam fakat tarih değiştirmelerini bekliyoruz. Üzerine fiyat farkına bile razı olduk. Acil dönüş bekliyoruz. Böyle bir şirket olamaz. Dubai'deki otel kabul ediyor. Yurt dışındaki otelle iletişim kuruyoruz. Türkiye'deki firmanın haline bakın. Aracı firma olan hotels kabul etmiyor. İnanılır gibi değil.
