to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ayın 24'ünde Eskişehir'deki bir otel için hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak ani gelişen bir durumdan ötürü rezervasyonumu iptal ettirdim. 25.03.2025 tarihinde, ancak 3 gün olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Ayrıca, hotels.com üzerinden verilen iletişim numaraları cevap vermiyor. Görüş bildir kısmından yazdığım mesajlara cevap verilmiyor. Bayram arifesinde olduğumuz için paraya ihtiyacım olmasına rağmen paranın iadesi olmadığı gibi muhatap alacağım kimse de yok.
12.04.2025 Cumartesi günü Hotels uygulamasından otel rezervasyonu yaptırdım. Otele gittiğimde prosedür gereği alamayacaklarını, hangi uygulamadan rezervasyon yaptıysam oradan iptal edebileceğimi söylediler. İnternet üzerinde hiçbir iletişim numarası bulamadım, mail attım. Attığım maile henüz bir cev...
22.06.2025 tarihinde hotels.com dan rezervasyon yaptırdım. Hemen iptal edip ETS Tur'dan daha uyguna yaptırdım fakat ücret iadem o günden beri yapılmadı ve otel ile görüşün iyi niyetten iade yapılsın denildi. Otel ile görüşsem de sonuca varamıyorum ücret iadem yapılmıyor. Otelde yine de konaklama yap...
2 Mart 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, rezervasyonun yanlış tarihle yapıldığını belirttiler. 2 Mart yerine 5 Mart seçilmiş. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşamadık çünkü herhangi bir iletişim numaraları yok! Uygulamadan rezervasyonu iptal e...
Merhaba 05.03.2025 tarihinde hotels.com dan rezervasyon yaptım fakat sistem benim seçtiğim tarihin ertesi gününe rezervasyon yaptı. Hemen iptal ettim fakat para iadem hala yapılmadı ve bugün gelen mailde dosyanın şimdilik kapatıldığı söyleniyor. 72061656030510 numaralı rezervasyonumun incelenip para...
10 Nisan 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu yaptırdıktan sonra teyit amaçlı oteli aradım. Otel, rezervasyonumun görülmediğini ve Hotels.com ile çalışmadıklarını söyledi. 2 dakika içinde rezervasyonumu iptal ettim fakat ücret iadem bir ay geçmesine rağmen ya...
Yorumlar