to read complaints and reviews, or file yours. 
14-16 Ağustos 2023 tarihlerinde Kuşadası Ladonia Hotels Adakule’de konaklamak üzere hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım ve 28.378,56 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklamamın ardından faturam tarafıma iletilmedi. Otel ile görüştüğümde faturanın hotels.com tarafından kesileceği belirtildi.
Rezervasyon numaram: 72065235416331 ve e-posta adresim: c***********@gmail.com. Faturamı almak için hotels.com’a e-posta ve SMS yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca çağrı merkezi veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
07 Ağustos 2025 tarihli, 72065056390181 numaralı The Marmara Otel-Antalya rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 28.553,03 TL ödeme yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kartımdan 29.529,42 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 976,39 TL farkın nedeni ile ilgili tarafım...
23.07.2024 tarihinde hotels.com sitesinden Kuşadası Ladonia Adakule Oteli'ne rezervasyon yaptırdım. Daha sonra iptal ettim ve bana geri ödemeyi yapmıyorlar. Daha sonra, madem ödemeyi yapamıyorsunuz, rezervasyonu geri alın tatili yapalım diyorum, onu da yapmıyorlar. Bana lütfen yardımcı olur musunuz?
12.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Muğla Fethiye Tugay Otel için 72065208049513 rezervasyon numarasıyla şirketim adına rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile 4.390,78 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında fatura bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Konaklama sonrasında ote...
8 Ağustos 2024 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden Gökçeada Fengari Ada Evi otelinde konaklamak için rezervasyon yaptım. Uygulamada ve makbuzda toplam tutar 8.859,60 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 9.161,79 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar