Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonuyla Sokakta Kaldık: Kapalı Otel Şoku

Hotels.com Rezervasyonuyla Sokakta Kaldık: Kapalı Otel Şoku
profile
11 Şubat 2025 15:02
12.548

Hotels.com sitesinde dün 20:58'de konaklamak üzere Kalpe Houses Tatil Köyüne 73029013160085 rezervasyon kodu ile otelden 2 kişilik oda satın aldık. Fakat otele 300 km yaptıktan sonra otelde kimseye rastlamadık. Personel yok otel yok kapalı. Birkaç çabalamadan sonra otel sahibine ulaşınca Hotels.com ile anlaşmaları olmadığını ayrıca otelin işletilmediğini aylardır tadilatta olup kapalı olduğunu belirtti. Sokakta kaldık. Çok utanç verici bir durum.
Gecenin o saatinde konaklamak için yer aradık ve o saatte oteller dolu.
 Mağdur olduk. 
Mağduriyetimizin giderilmesi için hotels.com'a ulaşmaya çalıştık fakat ne telefon numaralarına ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadık.
 Hotels.com anlaşmalı olmadığı otelleri ve aylardır işletilmeyen bir otelin odalarını nasıl satabilir.
En kısa sürede mağduriyetim giderilmez ise hukuki yollar a başvuracağımı ve maddi manevi karşılığını talep edeceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 22:05
10.941
Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Geçersizliği Ve Mağduriyet
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
05 Şubat 2024 12:15
11.420
Hotels.com Tatil Satışları Yanlış
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 11:28
2.253
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 14:17
1.916
1
Nargiza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nargiza
19 Ağustos 2024 14:40
2.257
Benzer Şikayet Yaz