to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com üzerinden 05.04.2025 tarihinde Jash Bedroom adlı bir otel için rezervasyon yaptırdım. Ancak, sitedeki adrese gittiğimizde böyle bir otel olmadığını gördük. Defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık. Gece ortada kaldık ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Yazılı olarak iletişime geçmeye çalıştık fakat yanıt alamadık. 1.900 TL ödememiz boşa gitti.
05.04.2025 tarihinde jash bedroom adlı bir otel için rezervasyon yaptırdım. Güya rezervasyon yaptırdım tabi. Sitedeki adrese gittik orada öyle bir otel yok. Defalarca arıyorsunuz kimseye ulaşamıyorsunuz. Paramla rezil oldum gece gece ortada kaldım. Ayrıca sitenin müşteri hizmetleri falan yok. Çözüm bulamıyorsunuz.
16/01/2025 tarihinde yanlış bir rezervasyon yaptım. Giriş tarihi 17.01.2025 olacaktı. Direkt fark ettim ve Hotels.com ile görüşmek istedim. İletişim numarası yok, canlı desteğe yazdım. Herhangi bir dönüş yok. Bu konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz? Otelle görüştüm, çözüm bulamadılar. Dün akşamd...
Hotels.com üzerinden rezervasyon yaparak ödeme yaptım. Rezervasyonum ile ilgili bir problemde firmaya ulaşmam gerekti fakat iletişime geçmek mümkün değil. Saatlerdir ulaşmak için sitelerinde gösterilen mail telefon vs ne varsa hepsini deniyorum. Fakat mümkün değil ulaşılmıyor.
Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında görüşmek istiyorum fakat sitede yazan yerel telefon numarası 00800 4488 21698 ile müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Talebimi iletebilmem için bana ulaşmanızı rica ederim, ya da doğru telefon numarasının siteye eklenmesi gerekmektedir. Sistemde...
7 Haziran'daki Gürcistan seyahatimizde Hotels.com'dan ödemesini yaptığımız apart otele gittiğimizde böyle bir rezervasyonun olmadığını söylediler. Mağdur olduk. Hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Sokakta kaldık. Müşteri hizmetleri bile yok. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ geri ödeme de alamadım. Hote...
Hotels.com internet sitesinden 20.05.2024 tarihinde otel için rezervasyon yaptırdım. İşlemden 1 saat sonra otelden arayıp yer olmadığını söylediler. Siteye güvenerek tüm planlarımı buna göre ayarladım. Ücret iadesi ile görüşmek için Hotels.com'dan hiç kimseye ulaşamıyorum. Bir daha bu siteden asla r...
Yorumlar