to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Hotels uygulamasından Urla Fermaki Otel için Haziran ayı 3 gece 4 günlük rezervasyon oluşturdum ve ödemesini yaptım. Rezervasyonun üstünden 3 gün geçtikten sonra Fermaki Otel'den aranıp Hotels uygulamasının sistem hatası yaptığını ve boş odalarının kalmadığını, rezervasyonumu iptal etmem gerektiği söylendi. Not: (Aramadan bir gün önce farklı bir tatil uygulamasında hâlâ boş odalarının mevcut olduğunu gördüm.) Bu durum tüm planlarımı altüst etti. Böyle bir mağduriyet yaşatılmamalı! Tüketici Hakları'na hem Hotels hem de Urla Fermaki Otel hakkında şikayette bulunacağım.
Nisan ayında Hotels uygulamasından Urla Fermaki otel haziran ayı için 3 gece 4 günlük rezervasyon oluşturdum ve ödemesini yaptım. Rezervasyonun üstünden 3 gün geçtikten sonra Fermaki otelden aranıp Hotels uygulamasının sistem hatası yaptığını ve boş odalarının kalmadığını rezervasyonumu iptal etmem ...
Hotels uygulaması üzerinden Temmuz ayı için 7 ay önce Club Herakles Hotel Kemer için rezervasyon yaptırdık. Tatile hazırlanırken, geçen hafta gelen e-posta ile şok olduk. Rezervasyonun Anita Kemer Noch Otele kaydırıldığı bildirildi. Tamam, razı olduk ama iki gün önce yine e-posta geldi ve rezervasyo...
Bugün için İzmir Dikili'deki Perla otelde Hotels uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyonum iptal edildiği halde otel tarafından rezervasyonumun olmadığı söylendi. Hotels'e yazdığımda geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hala bir geri dönüş alamadım. Hotels yüzünden mağdur oldum.
Yorumlar