to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotel.com üzerinden rezervasyon yaptırmıştım iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım ve iptal tarihim gecikti, sorunumun çözülmesini istiyorum. Otel sahibi bana hotels üzerinden rezervasyon yaptırdı ve ücreti kapıda ödememiz gerektiğini söyledi. Otel tarafımı aradı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu otel ile görüşerek iptal ettim. Ancak ödeme ne otele ne bana iletilmedi, otel ödeme almamak üzerine işlem sağladığını iletti ama hotels.com paramı çekti. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum kodumu kabul etmiyor temsilciye bağlamıyor. Fazlasıyla maddi zar...
Hotels üzerinden yaptığım bir otel rezervasyonunu yanlışlıkla iptal ettim ve ücreti geri ödemesiz olarak iptali geri almak istiyorum. Ancak ne telefon ne de e-posta yoluyla Hotels'e ulaşamıyorum. Otel ile de bir çözüm bulamadım ve parayı geri alamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
Hotels.com üzerinden ücretsiz iptal seçenekli konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ücretsiz iptal süresinde iptal ettim. Ancak otel kartımdan parayı çekti. Hotels.com bu konuda hiç yardımcı olmuyor. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm ve para iadesi rica ediyorum.
Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İptal edilen rezervasyon ödemesi ne zaman gerçekleşecek bilgi verirseniz sevinirim. Müşteri temsilciniz yok mu neden ulaşamıyoruz sizlere. Bir muhatap bulamıyoruz. Bu şekilde olursa bir daha bu siteyi kullanmayacağım ve şikayet edeceğim.
Yorumlar