Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com Mağduriyeti Beni 10 Bin Parama Mal Oldu

19 Temmuz 2024 16:342.013

Hotels.com sistem üzerinden rezervasyonumu kendileri iptal etti ve hem tatilden hem de paradan olduk. Hotels.com beni mağdur etti. Sizi de mağdur edecektir. Kendi sistemlerindeki hatayı kabul etmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Zaten sizde müşteri temsilcisine bağlanmak işkence.

19 Temmuz 2024 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Mehmet
19 Temmuz 2024 17:17

50 defa aradım ama çözüm bulamadınız dahada ilginci yaptığım ödemeye fatura bile vermediniz sizi CİMER'e vergi kaçırma suçundan şikayet ettim pazartesi ise savcılığa şikayet edeceğim sisteminizdeki hatadan dolayı 10 bin tl parama mal oldunuz fatura yerine yolladığınıza bakın vallahi ben mağdur oldum başkası olmasın

Mehmet
19 Temmuz 2024 17:19

Yasal bir site nasıl fatura kesemez kredi kartımda harcama belli nereye gittiği belli hazine ve Maliye Bakanlığı bunu araştıracaktır eminim vergi kaçırmada var bu işte bakalım nasıl hesap vereceksiniz

Mehmet
19 Temmuz 2024 17:25

Sisteminizdeki hatadan dolayı hem paramı vermiyorsunuz geri hem de fatura ne güzel zaten burayı kullanan arkadaşlar müşteri temsilcileri ile görüşün bakalım bir tane Türk var mı başınıza bir olay gelse biz yurt dışındayız deyip geçiyorlar

19 Temmuz 2024 17:39

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi inceledik ve zaten çözülmüş olduğunu gördük. Bu nedenle dosyanız kapatılmış. Eğer gelecekte yardim talebiniz olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Mehmet
19 Temmuz 2024 17:44

Ne çözümünden bahsediyorsunuz sistem hatasından dolayı olayı kapatmaya çalışıyorsunuz hiçbir şey de çözmediniz fatura bile vermiyorsunuz. Resmen 10 bin tl paramı aldınız ben mağdur oldum başkası olmasın siz hiçbir şey çözmediniz

Mehmet
19 Temmuz 2024 17:46

Burada böyle yazıyorsunuz telefon açınca iki kelime etmiyorsunuz insanlar görsün nasıl site olduğunuzu çözdük diyorlar nasıl çözdüğünüzü anlatın bari insanlar görsün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotels.com Geri Ödeme Sorunu

4 Haziran 2024 11:421.311

Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu otel ile görüşerek iptal ettim. Ancak ödeme ne otele ne bana iletilmedi, otel...

Hotels.com Rezervasyonum Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum.

25 Temmuz 2024 16:471.488

Ağustos ayı için erken rezervasyon yaptığım rezervasyonumu teyit etmek amacıyla temmuz ayında aradım. Aradığımda bana ho...

Hotels.com Rezervasyonum Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum.
1

Hotels.com'dan Yapılan Rezervasyonların Garantisi Yokmuş!

2 Nisan 2024 16:54831

Hotels.com'a güvenerek rezervasyon yaptırdık ancak siteden yapılan rezervasyonların hiçbir garantisi olmadığını öğrendik...

Hotels.com'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

13 Şubat 2025 00:461.278

Hotels.com'dan otel rezerve ettim ve yanlış odayı seçtiğimi fark edip hemen müşteri temsilcisini aradım. Kendisi iptal i...

1

Rezervasyon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Ekim 2024 16:581.878

Hotels.com sitesi üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon sonrasında otele gittik ve mağdur olduk. Hotels.com sitesi reze...

Rezervasyon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotels.com Otelin Hali Çok Kötü!

Hotels.com OtelinHali Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Sevim
Hotels.com Rezervasyon İptali

Hotels.comRezervasyon İptali

Profil fotoğrafı
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor

Hotels.com SizeYakışmıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Hotels.com72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Hotels.com HiçbirŞekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Profil fotoğrafı
Serkan
Hotels.com Otel Odasının Hali!

Hotels.com OtelOdasının Hali!

Profil fotoğrafı
Mustafa