to read complaints and reviews, or file yours. 
Seyahatimi iptal ettim neredeyse 20 gün olacak hala param yatmadı. Dönüş yapabilir mısınız? Ulaşamıyorum da kimseye muhatap yok. Lütfen konuyla ilgili bilgi verebilir misiniz? Ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de başka bir şeye.
Mail de gönderdim.
Daha önce almış olduğum bir rezervasyonu iptal etmek istediğim zaman kesinlikle bir muhatap bulamadım. Günler sonra ancak mail yoluyla dönüş yapıldı. Fakat onda da rezervasyon iptal edilemedi ve param da yandı. Bu rezervasyondan çok mağdur oldum.
Yapmış olduğum rezervasyon 24 saat içerisinde iptal ettim ama para iade olmadı. Banka ile görüşün diyorlar ve bir muhatap bulamıyorsunuz. Kesinlikle bu uygulamaya kullanılmamalı. Zor durumda kalmayın. Kesinlikle bir iletişim numarası yok. İptal edeli 1 ay oldu hala para iade edilecek diye bekliyorum...
19 20 Ocak gününe otel tutmuştum fakat geri iptal edersem paramın iade olacağı yazıyordu ben de iptal ettim 24 saat için ödenecek ibaresi yazıyordu fakat kartıma iade gelmedi. Ücretsiz iade olmasına rağmen param geri gelmedi. Lütfen gereği yapılmalı.
2.12.2024 tarihinde iptal ettiğim rezervasyonun geri ödemesi 3 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Mail gönderilmesine rağmen hesaba geçen para yok. Banka ile de görüştüm. Sanal temsilcinin verdiği numaradan müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Para iademi istiyorum.
Yorumlar