to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Geri Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Hotels.com üzerinden Yunanistan için rezervasyon yaptırdım. Vize ile ilgili sorun yaşadığımda iptal işlemini gerçekleştirdim. Geri ödeme için de defalarca yazmama rağmen hiçbir destek ve yardım alamadım. Sadece 'Bize güvenin, ekibimiz bu konuyla ilgilenecek' şeklinde güven sağlayıcı cevaplar aldım ama sonuç kesinlikle yok.
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle buradan iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Seyahat program numarasını belirtmediğiniz için sizinle genel bir bilgilendirme paylaşabiliriz. Geri ödemesiz veya kısmi geri ödemeli rezervasyonlar ile ilgili olarak oteller özel indirimli fiyatlar sunarlar. Tesislerin genellikle geri ödemelerle ilgili katı politikaları vardır ve böyle durumlarda yapabileceğimiz başka bir şey yoktur. Gelecek rezervasyonlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak adına tüm detayları ve iptal politikasını gözden geçirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com
