Büyükada Prinkipos Otelinde Kullanılmayan 2 Gün Ücreti İadesi Talebi

Büyükada Prinkipos Otel’de 27 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde toplam 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdım. Toplam 18.000 TL tutarındaki ödemenin 9.000 TL’sini önceden, kalan 9.000 TL’yi ise 27/05/2026 tarihinde IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim. Ancak iş durumum nedeniyle planladığım konaklamayı tamamlayamadım ve otelde yalnızca bir gece kalabildim, ertesi gün adadan dönmek zorunda kaldım.

Otele, 28 ve 29 Mayıs tarihlerinde konaklamayacağımı ve bu iki güne ait ücretin iadesini talep ettiğimi ilettiğimde, hiçbir şekilde iade yapamayacaklarını söylediler. Kurumsal bir otel olmadıklarını özellikle belirtmelerine rağmen, buna rağmen iade konusunda en ufak bir esneklik ya da iyi niyet göstermediler. Üstelik görüştüğüm beyefendinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı, bu süreçte kendimi hem mağdur hem de psikolojik olarak yıpranmış hissettim.

Fiilen konaklamadığım 2 gün için, hukuken de haksız olduğunu düşündüğüm bir şekilde ücret ödemiş durumdayım ve şu an yaklaşık 12.000 TL zarardayım. Kullanmadığım 2 gecelik konaklamaya ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki süreci başlatacağımı ve bu mağduriyetimin giderilmesi için tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.