Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Satın Aldığım Alan Adı Bir Haftadır Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

15 Kasım 2025 17:221.868

09.11.2025 tarihinde Hostinger üzerinden. TR uzantılı bir alan adı satın aldım (Ödeme Kimliği: h_32607087). Ödemesini vergiler dahil 1.091,99 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen alan adım hala aktif edilmedi.

Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik bir sorun olduğu ve maksimum 72 saat içinde çözüleceği söylendi, fakat belirtilen sürede herhangi bir ilerleme olmadı. Destek ekibiyle tekrar görüştüğümde iade veya farklı bir alan adı talebimi de ilettim, ancak bunun mümkün olmadığı belirtildi. Ticket açıldı fakat ona da 3 gündür dönüş yapılmadı.

Alan adımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebinde Muhatap Bulamıyorum

12 Ekim 2025 19:322.249

11 Ekim 2025 tarihinde harzemgear.com alan adını ve hosting hizmetini harzemgear.com üzerinden, Hostinger firmasından sa...

1 Yorum

Onayım Olmadan Alan Adı Yenilendi Ve Ücret Kartımdan Çekildi

14 Kasım 2025 13:282.013

07.11.2025 tarihinde Hostinger üzerinden satın aldığım securecyberworld.com alan adım, hiçbir onayım olmadan otomatik ol...

1

Hostinger Business E-mail Hizmetim Ödemeye Rağmen Aktif Edilmedi Müşteri Desteği Yetersiz!

10 Kasım 2025 14:081.803

Hostinger üzerinden bugün 620 TL ödeme yaparak Business E-mail hizmeti satın aldım. Mail hizmetini s***.com.tr alan adım...

Cenuta Alan Adı Aktivasyon Süreci Sorunu

15 Ekim 2023 tarihinde com.tr uzantılı alan adı aldım. Normalde birkaç saat içinde aktif olması gereken alan adı, birkaç...

Cenuta Alan Adı Aktivasyon Süreci Sorunu
Cenuta Alan Adı Aktivasyon Süreci Sorunu
Cenuta Alan Adı Aktivasyon Süreci Sorunu
Cenuta Alan Adı Aktivasyon Süreci Sorunu
+2
1

Cenuta Ücret İadesi Yapacağını İletip Telefonlara Çıkmıyor

20.10.2023 tarihinde 3.535,25TL karşılığı hosting ve 3 adet alan adı aldım. Ancak defelarca destek talebi oluşturmama ra...

Cenuta Ücret İadesi Yapacağını İletip Telefonlara Çıkmıyor
Cenuta Ücret İadesi Yapacağını İletip Telefonlara Çıkmıyor
Cenuta Ücret İadesi Yapacağını İletip Telefonlara Çıkmıyor
Cenuta Ücret İadesi Yapacağını İletip Telefonlara Çıkmıyor
2 Destek