Tam Yedek Alınamıyor, Performans Sürekli Düşük

Sayın Muhammed Bey, Hosting Dünyam’ı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız mağduriyeti bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 22 Aralık 2025 tarihinde başladığınız VDS hizmetinizde vaat edilen hızlara ulaşamamanız, sunucu performansının düşük ve istikrarsız olması ve özellikle tam yedeğinize ulaşamamanız nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle okuduk. Bu durumu en kısa sürede çözmek için öncelikle teknik ekibimizle ilgili sunucu performansını ve yedekleme sürecini detaylı bir inceleme yapacağız. Sisteminizin eksiksiz bir yedeğini en kısa sürede size ulaştırmak ve hizmet kalitemizi yeniden sağlamak en önemli önceliğimizdir. Söz verdiğimiz gibi, bu konuyla ilgili olarak 24 saat içinde size geri dönüş sağlayacağız. Sorununuzun çözümüne yönelik tüm adımları şeffaf bir şekilde sizinle paylaşacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi